2015年第二期服務(wù)站新能源維修培訓(xùn)會(huì)小結(jié)
新同創(chuàng)空調(diào)繼華南區(qū)新能源維修培訓(xùn)后,于2015年9月10日在蘇州組織了江蘇、浙江、上海、安徽華東四省,組織了第二期服務(wù)站新能源維修培訓(xùn)會(huì)。
?
此次培訓(xùn)會(huì)第一天行程安排,是對新同創(chuàng)電動(dòng)空調(diào)已使用客戶區(qū)域、客戶待使用區(qū)域、意向訂單客戶區(qū)域,服務(wù)站及客戶報(bào)道接待工作。共邀請了60家服務(wù)站及使用單位,實(shí)到53家,由于服務(wù)站、客戶比較踴躍參會(huì),最終85人報(bào)道參會(huì)。
培訓(xùn)會(huì)日程的第二天是中、大巴電動(dòng)空調(diào)電器室、輕客電動(dòng)空調(diào)電器室、安川變頻器公司,進(jìn)行全天理論學(xué)習(xí)。從字面上理解就是最抽象、枯燥的學(xué)習(xí)。但從實(shí)際會(huì)場學(xué)習(xí)與實(shí)流的情況來看遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎我們的意料,會(huì)場席位有序座滿。講課老師在新同創(chuàng)產(chǎn)品特性、工作原理、行業(yè)優(yōu)勢、操作使用、檢修與維護(hù)、安全事項(xiàng)進(jìn)行全方面的解答。并列出眾多故障現(xiàn)象及解決方法,與各服務(wù)站一起學(xué)習(xí)。各服務(wù)站認(rèn)真記錄并踴躍發(fā)言,拋出眾多提問與講課老師互相交流。
通過此次培訓(xùn),也是對服務(wù)站的技能一次新的提升和交流,相信在培訓(xùn)后的工作中各服務(wù)站能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中,為公司打造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)!